Perguntas Frequentes

O Mobi Eletric é uma plataforma SaaS que ajuda você a comparar e acompanhar seus gastos com veículo elétrico vs combustão. Você registra sua quilometragem mensal, e o sistema calcula automaticamente seus custos com energia elétrica, gasolina, e mostra sua economia real. Também oferece cálculo de TCO (Custo Total de Propriedade), projeções de payback e relatórios completos.

Basta criar uma conta gratuita clicando em "Criar Conta" no site. Após o cadastro, você já pode configurar seu veículo e registrar seus primeiros lançamentos mensais. O plano gratuito permite até 2 lançamentos no total para testar a plataforma.

Sim, o Mobi Eletric foi desenvolvido para quem já possui ou está considerando adquirir um veículo elétrico ou híbrido plug-in. Você compara os gastos reais de energia elétrica com o que gastaria com um veículo a combustão equivalente.

Sim! Utilizamos autenticação JWT segura, banco de dados criptografado em trânsito e em repouso, e seguimos as melhores práticas de segurança da web moderna. Seus dados de consumo e custos são privados e nunca compartilhados.

Depende de quantos km você roda por mês e dos preços da gasolina e da energia da sua região. Quanto mais você roda, maior a economia. Por exemplo, com 1.200 km/mês e valores médios, o Mobi Eletric calcula uma economia de cerca de R$ 500 por mês — isso sem contar seguro, IPVA e manutenção, que você pode adicionar no TCO. Crie sua conta grátis e faça a conta com os seus números.

O Mobi Eletric foi feito justamente para responder isso com números. Divida a diferença de preço entre o elétrico e o modelo a combustão equivalente pela sua economia mensal: o resultado é o payback — em quantos meses o elétrico se paga. O sistema ainda projeta cenários com inflação da gasolina e da energia para 1, 5 e 10 anos.

Não. O plano Gratuito não pede cartão de crédito e inclui 2 lançamentos para você testar toda a experiência. O cartão só é solicitado no checkout do plano Pro ou Premium, processado com segurança pelo Stripe.

Sim. O pagamento é processado diretamente pelo Stripe, uma das plataformas de pagamento mais seguras do mundo. Nós nunca armazenamos o número do seu cartão — nem o vemos — e todas as conexões são criptografadas.

Sim! O Mobi Eletric é um aplicativo web progressivo (PWA): acesse pelo navegador do celular, adicione à tela inicial e ele funciona como um app, com ícone próprio. Dados sincronizados entre celular e computador.

Sim. O plano Pro permite cadastrar vários veículos e compará-los lado a lado, controlar custos extras (TCO) e exportar relatórios em PDF. Para empresas e frotas maiores, o plano Enterprise libera até 10 acessos compartilhados (cada pessoa com o próprio login) e suporte dedicado via WhatsApp. O plano Premium já permite compartilhar a conta com até 5 pessoas — cônjuge, sócios ou familiares.

No Dashboard, clique no seletor de veículo no topo da página e depois em "Gerenciar Veículos". Clique em "Adicionar Veículo" e preencha os dados: nome, consumo de gasolina (km/l), preço da gasolina (R$/l), consumo elétrico (kWh/100km), preço da energia (R$/kWh) e o valor extra pago na compra do elétrico. O primeiro veículo cadastrado se torna o padrão automaticamente.

Sim, nos planos Premium e Enterprise! Você pode gerenciar uma frota completa de veículos, cada um com suas próprias configurações de consumo e preços. Você alterna entre eles no seletor no topo do Dashboard, e os lançamentos e custos são filtrados por veículo. O plano Gratuito permite 1 veículo e o Pro até 5.

No Gerenciador de Veículos, clique no ícone de estrela ao lado do veículo desejado para defini-lo como padrão. O veículo padrão é selecionado automaticamente ao carregar o Dashboard.

É a diferença de preço entre o veículo elétrico e um modelo a combustão equivalente. Por exemplo, se o elétrico custa R$ 30.000 a mais na compra, esse valor é usado para calcular o payback — ou seja, em quantos meses a economia de combustível compensa esse valor extra.

No Dashboard, preencha o mês e a quilometragem rodada no formulário "Registrar Quilometragem". O sistema calcula automaticamente o custo com energia elétrica (baseado no consumo do veículo e tarifa da cidade) e compara com o custo estimado a combustão. Você também pode inserir um custo manual se preferir.

No formulário de lançamento, selecione "Manual" em vez de "Automático". Isso permite que você insira o valor exato que pagou de energia naquele mês (pode ser útil se sua conta de luz tem valores diferentes ou se você carregou em carregadores públicos com preço variável).

Custos Extras são despesas adicionais de propriedade do veículo, como seguro, IPVA, manutenção, estacionamento, pedágio, etc. Disponível nos planos Pro e Premium. Você pode cadastrar custos únicos ou recorrentes (mensais, anuais). Eles são incluídos no cálculo de TCO (Custo Total de Propriedade).

O plano Pro e Premium permite importar lançamentos via CSV (formato: mês, km, modo, custo manual). Basta clicar em "Importar CSV" no Dashboard, colar os dados e confirmar. Também é possível importar dados de faturas de energia manualmente.

O plano Gratuito permite até 2 lançamentos no total. O plano Pro permite até 50 lançamentos, enquanto os planos Premium e Enterprise oferecem lançamentos ilimitados.

TCO (Total Cost of Ownership) é o Custo Total de Propriedade. Inclui: custo mensal de energia (quilometragem × consumo × tarifa), custo estimado a combustão para comparação, custos extras (seguro, IPVA, manutenção, depreciação) e a diferença paga na compra do veículo. Tudo é somado e dividido pelo período para dar uma visão completa do custo real.

O payback calcula em quantos meses a economia mensal com energia compensa o valor extra pago na compra do veículo elétrico. O sistema projeta cenários futuros considerando inflação de combustível (reajuste da gasolina) e de energia elétrica, mostrando o ponto de equilíbrio ao longo do tempo.

Sim! Os planos Pro e Premium permitem exportar um relatório completo em PDF, com gráficos, TCO detalhado e projeções de payback — perfeito para compartilhar com a família, sócios ou a empresa.

O Dashboard gera automaticamente insights personalizados baseados nos seus dados: alertas de economia, sugestões de otimização, comparação com meses anteriores, dicas de carregamento em horários de tarifa reduzida, e muito mais. Os insights são atualizados a cada novo lançamento.

Temos 4 planos: Gratuito (R$ 0/mês — até 2 lançamentos no total, 1 veículo, gráfico dos últimos 3 meses), Pro (R$ 19,90/mês — até 50 lançamentos no total, até 5 veículos, TCO completo, importação CSV, projeções e payback, meta de economia), Premium (R$ 39,90/mês — tudo do Pro com lançamentos e veículos ilimitados + relatório em PDF, compartilhamento de conta com até 5 pessoas e suporte prioritário via WhatsApp) e Enterprise (R$ 79,90/mês — tudo do Premium + compartilhamento com até 10 pessoas, suporte dedicado e o Simulador Comercial com proposta em PDF e link compartilhável, ideal para concessionárias, vendedores, frotas e empresas).

No plano Premium (até 5 pessoas) ou Enterprise (até 10 pessoas), o dono da conta adiciona o e-mail de quem terá acesso no painel 'Compartilhar Conta'. A pessoa precisa ter uma conta gratuita no Mobi Eletric. Depois de adicionada, ela entra com o próprio login, vê um aviso de conta compartilhada no dashboard e alterna para o espaço do dono com um clique — podendo registrar lançamentos, editar veículos e acompanhar tudo. O dono pode remover o acesso quando quiser.

Assinantes Premium e Enterprise veem o botão 'Suporte Prioritário via WhatsApp' na Central de Ajuda do dashboard (botão ? no canto inferior esquerdo). Clique nele para abrir uma conversa direta com nossa equipe. Assinantes do plano Enterprise têm atendimento dedicado com prioridade máxima.

Vá até a página de Planos clicando em "Upgrade" no Dashboard (ao lado do badge do seu plano atual) ou acesse /pricing. Escolha o plano desejado e siga o checkout. O processo é imediato e você pode começar a usar os recursos do novo plano na mesma hora.

Sim! Não há fidelidade. Você pode fazer downgrade ou cancelar sua assinatura a qualquer momento. Seu acesso aos recursos do plano pago continua até o final do período de faturamento atual.

Ao tentar registrar mais de 2 lançamentos no plano gratuito, o sistema exibirá uma mensagem informando que o limite foi atingido. Seus dados existentes não são perdidos — você só precisa fazer upgrade para continuar adicionando lançamentos.

É um módulo exclusivo do plano Enterprise que permite criar simulações de economia para clientes (veículo atual a combustão vs. veículo elétrico) sem tocar nos seus dados pessoais. O vendedor informa os dados do cliente e do veículo oferecido e apresenta o resultado: economia mensal e anual, redução percentual, projeção em 3 e 5 anos, payback e CO₂ evitado. Nada é salvo automaticamente — o vendedor decide quando salvar a proposta.

Não. Toda simulação é completamente isolada dos dados operacionais do vendedor. Criar, limpar ou salvar simulações nunca modifica veículos, lançamentos, perfil ou histórico do dashboard pessoal. O botão 'Limpar e simular outro cliente' reinicia o cenário com um clique.

Somente assinantes do plano Enterprise (R$ 79,90/mês) com assinatura ativa. O bloqueio existe na interface e no servidor: contas Free, Pro ou Premium recebem 403 ao chamar a API do simulador, mesmo tentando acessar a URL diretamente.

Ao concluir uma simulação, clique em 'Salvar proposta' para congelar as premissas e os resultados. Depois você pode gerar um PDF com a identidade da empresa (premissas, resultados, data e aviso de que os valores são estimativas) e criar um link compartilhável com prazo de expiração (padrão 7 dias), que pode ser revogado a qualquer momento — um link revogado ou expirado deixa de abrir imediatamente.

Sim. No histórico de propostas (por vendedor), você pode duplicar uma proposta para alterar apenas uma premissa sem tocar na original, editar as premissas (os resultados são recalculados no servidor) e arquivar propostas antigas. O histórico é isolado: cada vendedor vê e gerencia somente as próprias propostas.

Não. Os resultados são estimativas calculadas a partir das premissas informadas (consumo, preços e quilometragem). O PDF e a página compartilhada exibem um aviso claro de que os valores não constituem garantia de economia, pois preços de combustível e energia variam por região e ao longo do tempo.

No Dashboard, clique em "Configurações do Perfil" para ajustar: consumo do veículo (km/l), preço da gasolina, consumo elétrico (kWh/100km), preço da energia e cidade. A cidade selecionada define automaticamente a tarifa de energia usada nos cálculos. Esses valores servem como fallback quando nenhum veículo está selecionado.

Clique no ícone de sol/lua no canto superior direito do Dashboard, ao lado do badge do seu plano. O tema escolhido é salvo automaticamente e aplicado em todas as páginas. Você também pode alterar pelo sistema (o tema segue a preferência do seu dispositivo na primeira visita).

Sim! Todos os seus dados ficam armazenados com segurança no banco de dados em nuvem. Você pode fazer login de qualquer dispositivo que seus lançamentos, veículos e configurações estarão lá.

Na página de login, clique em "Esqueceu a senha?". Digite seu e-mail cadastrado e enviaremos um link de redefinição. Se não receber o e-mail, verifique a caixa de spam ou entre em contato com o suporte.